Refund Policy

Kebijakan Pengembalian Dana

Kami menerima pengembalian dana untuk produk yang memenuhi syarat dalam jangka waktu [Jumlah Hari] hari sejak tanggal pembelian. Produk harus dalam kondisi asli, belum digunakan, dan dalam kemasan aslinya.

Produk yang Memenuhi Syarat untuk Pengembalian Dana

  • Produk cacat produksi.
  • Produk yang salah kirim.

Produk yang Tidak Memenuhi Syarat untuk Pengembalian Dana

  • Produk yang telah digunakan.
  • Produk yang rusak akibat kelalaian pembeli.
  • Produk yang dibeli saat diskon atau cuci gudang (kecuali ada cacat produksi).

Proses Pengembalian Dana

  1. Hubungi layanan pelanggan kami melalui halaman kontak kami.
  2. Sertakan bukti pembelian dan alasan pengembalian.
  3. Kirimkan produk kembali sesuai instruksi kami.
  4. Setelah produk diterima dan diperiksa, kami akan memproses pengembalian dana Anda.

Pengembalian dana akan diproses melalui metode pembayaran asli.